أسئلة وأجوبة حول برنامج مكافآت نقاط دمية
كيف يمكنني كسب نقاط على دمية؟
تكسب نقاط دمية من خلال الشراء على تطبيق دمية أو الموقع. مقابل كل دينار أردني تنفقه، ستحصل على 10 نقطة، وهو ما يعادل 1% من مبلغ الشراء.
كيف أحول النقاط إلى دينار أردني؟
يمكنك تحويل نقاطك إلى دينار أردني من خلال حسابك على دمية. مقابل كل 1,000 نقطة، يمكنك استبدالها بدينار أردني واحد.
هل هناك حد أدنى لاستبدال النقاط؟
لا، لا يوجد حد أدنى لاستبدال النقاط. يمكنك تحويل أي عدد من النقاط التي كسبتها إلى دينار أردني، بغض النظر عن عدد النقاط.
هل يمكنني استخدام النقاط للدفع مقابل طلباتي؟
نعم، يمكنك استخدام نقاطك للدفع مقابل الطلبات. للقيام بذلك، أولاً استبدل نقاطك في محفظتك على دمية. بمجرد الاستبدال، سيتم تطبيق المبلغ تلقائيًا كخصم من رصيد محفظتك لأي طلبات تقوم بها لاحقًا.
متى تُضاف النقاط إلى حسابي؟
تُضاف النقاط إلى حسابك بمجرد أن يتم تمييز حالة الطلب الخاص بك على أنه "تم التوصيل". هذا يعني أنك ستكسب نقاطًا فقط بعد توصيل الطلب بنجاح إلى عتبة دارك.
هل يمكنني كسب نقاط عند شراء قسائم على دمية؟
عند شراء قسائم على دمية، ستكسب نقاطًا استنادًا إلى مبلغ الشراء. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الشخص الذي يستخدم القسيمة لن يحصل على نقاط، فقط الشخص الذي اشترى القسيمة سيكسب نقاطًا.
هل يمكنني كسب نقاط عند استخدام رصيد من النقاط التي تم كسبها مسبقًا لإجراء عملية شراء؟
نعم، ستكسب نقاطًا حتى عند استخدام رصيد من النقاط التي تم كسبها مسبقًا لإجراء عملية شراء. يتم منح النقاط استنادًا إلى إجمالي مبلغ الشراء، بغض النظر عن طريقة الدفع التي تختارها لطلبك.
كيف يمكنني التحقق من رصيد نقاطي واستبدالها؟
يمكنك التحقق من رصيد نقاطك واستبدالها من خلال تطبيق دمية. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك، انتقل إلى قسم النقاط، وسترى رصيدك الحالي. يمكنك اختيار استبدال نقاطك في أي وقت.
هل كسب النقاط واستبدالها متاحان فقط من خلال تطبيق دمية؟
نعم، كسب النقاط متاح حصريًا من خلال تطبيق دمية او الموقع الإلكتروني لكن استبدالها فقط من خلال التطبيق.
هل يمكنني تحويل نقاطي إلى حساب شخص آخر؟
النقاط غير قابلة للتحويل ويمكن استخدامها فقط من قبل صاحب الحساب الذي كسبها. لا يمكنك تحويل نقاطك إلى مستخدم دمية آخر.
هل تنتهي صلاحية نقاطي؟
نعم، تنتهي صلاحية نقاطك. تبقى صالحة لمدة 6 أشهر من تاريخ كسبها. للاستفادة القصوى من مكافآتك، تأكد من استبدال نقاطك خلال هذه الفترة الزمنية.
هل يتم كسب النقاط على جميع مكونات مشترياتي؟
تُكتسب النقاط فقط على قيمة المنتجات المشتراة. رسوم التوصيل ورسوم الخدمة وأي رسوم إضافية أخرى مستثناة من حساب النقاط.
كيف تؤثر أكواد الخصم على كسب نقاطي؟
عند استخدامك لرمز خصم، يتم حساب النقاط استنادًا إلى سعر المنتج بعد الخصم. سيعكس مقدار النقاط المكتسبة المبلغ النهائي المدفوع مقابل المنتجات بعد تطبيق الخصم.
ماذا يحدث لنقاطي إذا قمت بإرجاع منتج؟
إذا قمت بإرجاع منتج تم كسب نقاط عليه، سيتم خصم نفس مقدار النقاط من حسابك. هذا يضمن أن رصيد النقاط يعكس بدقة مشترياتك الفعلية بعد أي عمليات إرجاع.